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画中画用不了是分屏还是悬浮窗没反应？可以通过反馈表单告诉我们。

  1. 1准备

    排查直播问题建议附上

    • 可疑网站的完整地址
    • 通过什么途径进入的
    • 电脑或手机的浏览器
  2. 2联系

    客服电话0538-87808846

    客服邮箱help@top-oubo.com.cn

    办公地址泰安市 山东省泰安市泰山区东部商务区科创南路77号金融中心南区商务楼2518室

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体泰安必赢有限公司

  3. 3了解

    你留下的联系方式只用于回复你的问题，不会用于其他用途。

用户常见疑问

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手机空间不够，装不下 APP 怎么办？

先清理不用的文件，再预留约 200 MB 空间安装；安装包之外，APP 运行时也需要空间存放临时数据。

  1. 鸿蒙系统手机能装客户端吗？

    能装。在官网下载安卓安装包，鸿蒙系统可以兼容安装，装好就能用。

  2. 单场比赛的详细球员技术统计能查到吗？

    暂时没有。必赢目前主打即时比分和赛程走势，尚未收录深度的单人高阶数据。

  3. 开球前有分析文章可以看吗？

    你可以在资讯栏目搜索球队或赛事名称，找到赛前分析文章，先了解双方近况，再回赛程页找直播入口。

  4. 怎么确认留下的个人信息是安全的？

    个人信息会按隐私规则处理，传输时也有加密保护。大部分直播无需注册，观赛时不必填写与看球无关的资料。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0538-87808846，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。